商品発送とお届けについて
梱包について
弊社では商品の梱包にシュリンク梱包を採用いたしております。
商品の中身が見えるので、ストックや配布の時にお客様が管理しやすいこと、
印刷物にぴったりフィットして、配送時でも包みがくずれにくいこと、
たくさんのお客様にご満足いただける梱包を目指しています。
※中綴じ冊子等シュリンクに不向きな商材はクラフト梱包でお届けする場合がございます。
上記シュリンク梱包に加え、下のような梱包箱でお届けとなります。
※商品の量や形状などより梱包材の色や形状は適宜変更する場合がございます。予めご承知置きください。
最大梱包入数の目安
【A3サイズまでのペラもの(折りの無いチラシなどの1枚仕様の商品)】
70kg・73kg・90kg・110kgの場合:1シュリンク梱包最大1000部※
135kg・180kg・220kgの場合:1シュリンク梱包最大500部※
【A2サイズなどのポスター(折りの無い1枚仕様の商品)】
70kg・73kg・90kg・110kg・135kg:1梱包最大250部※
※上記は目安です。付け合わせ印刷のため、適量梱包となります。
また、折り等の加工や冊子商品の場合案件の仕様毎に商品形状が異なりますので
梱包形状も適宜・適量となります。
送料について
配送先1か所目は配送料は無料とさせていただきます。
下記の場合には別途配送料をいただきます。ご注文前にご確認ください。
- 配送先が2カ所以上ある場合、配送先が1カ所追加になるごとに1,650円(税込)追加になります。
- 別の場所へ仕上がりサンプルを配送する場合は、別途送料440円(税込)のご負担となります。
お届け方法
通常、当社指定の宅配便・バイク・クルマ便でお届けします。
先頭に「特急便」と付いた商品はバイク・クルマ便でお届けします。
当社指定の宅配便
(ヤマト運輸・佐川急便)
- 基本的に東京都内の印刷工場からの発送となります。配送地域により到着日数は異なります。
- 時間帯の指定は「午前中」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「指定なし」を選択可能です。 ただし、到着時間はあくまでも 「配送時の希望」として発送いたしますので、 必ずしもご希望に添えない場合がございます。なお、一部の地域では「午前指定」ができない所もございます。 (お届け日の目安をご参照ください。)
- 詳細な時間の指定はお受けすることはできません。また、道路交通事情等によりご指定の日時に配達できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
なお、弊社よりお送りいたします メールアイコン 「商品発送のご連絡」メールにて、配送状況の各配送先のホームページをご案内しております。詳しい状況をご確認いただくことができます。
- ※商品や物量に応じて運送業者が異なります。 お客様では運送業者を指定できません。
- ※複数商品の同梱は、一度にご注文いただいたものに限ります。別々のご注文に分けていただいた商品は同梱できません。
- ※梱包・発送方法等の個別のご要望はお受けできない場合がございます。
- ※商品の部数が多い場合は、パレットでの配送になる場合がございます。その場合、段ボールでの梱包は致しません。
- ※弊社指定の運送業者の中からその都度選択されるため、営業所止めの指定はお受けできません。
- ※出荷状況により到着指定日・到着指定時間に弊社指定の車便での配送になることもございます。また、ご不在の場合は無料で再配達いたします。
お届け先の変更について
ステータスが「データチェック完了」までは、配送方法・送付先の変更はお引き受けする事が可能です。変更をご希望の方は「お問い合わせ」のフォームより変更の詳細を「注文番号」と共にお知らせください。( → お問い合わせフォーム)
生産開始後の変更は誤配送などを防ぐ為、変更処理ができません、あらかじめご了承ください。
お届け日の目安
商品は「東京」からの発送になります(一部商品を除く)。
下の表と地図とをご覧いただき、お届け日時の目安をご確認いただけます。
天候や交通事情によっては、必ずしも確約できるものではございません。何卒ご了承いただければと存じます。
地域 | 都道府県 | 到着予定日 |
---|---|---|
北海道 | 北海道 | 翌々日 |
北東北 | 青森・秋田 ※翌日の14時以降 |
翌日の午後 |
岩手 | 翌日 | |
南東北 | 宮城・山形・福島 | 翌日 |
関東 | 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 | 翌日 |
東京 ※離島の方は要確認 |
翌日 | |
信越 | 長野・新潟 | 翌日 |
佐渡島 ※翌日の14時以降 |
翌日の午後 | |
北陸 | 富山・福井・石川 | 翌日 |
東海 | 静岡・愛知・岐阜・三重 | 翌日 |
関西 | 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良 | 翌日 |
和歌山 ※翌日の18時以降 |
翌日の午後 | |
中国 | 岡山・鳥取 ※翌日の14時以降 |
翌日の午後 |
広島・山口・島根 | 翌々日 | |
四国 | 香川 ※翌日の14時以降 |
翌日の午後 |
徳島・高知・愛媛 ※翌日の18時以降 |
翌日の午後 | |
九州 | 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 | 翌々日 |
沖縄 | 沖縄 | 翌々日 |
- ※お約束する日にちは発送日までとなります。到着日時をお約束するものではありません。
(離島、一部エリアでは到着予定日が目安表とは異なります) - ※印刷加工(折り加工等)を加えた商品の発送日が「日曜・祝日・指定休業日」になる場合、発送日が翌平日となります。
- ※地域・商品によっては、午前指定のご希望に添えない場合がございます。
商品の同時梱包について
同じカートで一緒にご注文いただき、「配送オプション」の「複数商品配送」で、「一括配送」を選択した場合、複数商品の同時納品が可能です。
最小限の手数料になりますが、発送日は最も納期が長い商品と一緒となります。
商品の都合上、箱が分かれてしまう場合もございますが、同時梱包扱いとなりますので、手数料は1回分となります。
カートを分けてご注文いただいた商品は、同時梱包納品はできません。発送日が同じ場合でも別々の発送となります。
代金引換の場合には、それぞれ手数料がかかります。
( → 「一括配送」と「分割配送」の詳細はこちら)
複数の配送先について
配送先が2カ所以上ある場合、配送先が1カ所追加になるごとに1,650円(税込)追加になります。
配送先は、注文時30箇所まで指定出来ます。
配送先が31カ所以上の場合は、別途お見積もりとなります。「お問い合わせ」のフォームよりお問い合わせください。
( → お問い合わせフォーム)
お客様名義配送について
通常お荷物の荷主欄は弊社社名「(株)グラフ」となっております。
お荷物の荷主欄を、他の名義でお送りすることも可能です。
(お客様希望の名前の荷主で配送できます)
- 配送先を入力した後に「配送オプション」の「お客様名義で荷物を出荷します。」にチェックを入れて頂き、ご希望のお名前など、情報を入力ください。
- ※代引き出荷の場合、宅配業者様からの領収者名義へ反映されます。
- ※仕上りサンプル(予備)をご選択の場合は、代理出荷はお受けしかねますので、ご了承ください。
一括配送と分割配送について
複数の商品を注文する場合、お届け先入力画面で発送オプション(「一括発送」か「分割発送」)がお選びいただけます。
一括発送について
問題の無いデータがすべて揃った時点で一括して生産いたします。配送料・手数料が最小限で済みます。
- 異なる商品を「一括発送」で注文した場合、原則として、すべての商品が生産が完了して発送します。ただし、「一括発送」を選択した場合でも、商品が早く発送になる場合もありますので、あらかじめご了承ください。なお、この場合、配送料、手数料はかかりません。
- 複数商品の同時梱包は、同じショッピングカートで一度にご注文いただいたものに限ります。
- 梱包形態や発送方式など個別のご要望は基本的にお受けしておりません。
- 全てのデータが問題ないと確認されてから、受注確定日が決定します。また、発送日は最も納期が長い商品と一緒になります。
- 複数商品の注文で、一部の商品が不備のために印刷日数を短くする場合、問題がない方の商品も印刷日数の調整をする必要があります。(受注確定日からの印刷日数で生産するため)
複数商品の注文で、一部の商品が不備の場合、後から商品を分けることはできませんが、不備のある方だけをキャンセルし、同じ内容で新たにご注文いただいて、全てが遅くなる事を回避する方法もあります。
お手数ですが「お問い合わせフォーム」やメール等で問い合わせください。
( → お問い合わせフォーム)
分割発送について
商品の発送ごとに配送料、手数料がかかりますが、短納期の商品から順にお受け取りいただけます。
ご注文時にお急ぎの商品がある場合はこちらがオススメです。
- 代引手数料は、ご注文合計金額にかかわらず、商品の発送ごとにかかります。
到着時間の指定について
時間帯の指定は「午前中」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「指定なし」を選択可能です。
前倒し出荷に関して
ご希望のお客様には、生産の状況により、金額はそのままで生産が終了次第前倒しで出荷致します!
下記ご注意点をお読み頂き、ご注文途中でご希望ください。
注意点
- カート内に商品が複数ある場合、一部商品のみ商品到着日が早まる場合があります。その際、「発送完了のご連絡」のメールは、全ての商品が出荷されるまで送信されません。
- 出荷日が早まった場合、到着日も早まります。
- 到着日が土日祝になる場合があります。(ご不在時は不在票が入りますので、お手数ですが宅配会社にご確認願います。)
- 出荷日が早まった場合も「配送時間希望」は上記の選択がそのまま適用されます。
- 必ず出荷日が早まる事をお約束するサービスではありません。
出荷固定について(配送オプション)
出荷固定サービスとは、データチェック完了前に出荷日を出荷予定日で固定することができるサービスです。
通常のご注文は、データチェックが完了しなければ、出荷日が確定いたしませんが、 出荷日固定サービスを選んでいただきますと、再入稿等で受注確定日がずれた場合でも、印刷日数を自動で短縮させて、進行をさせていただきます。
金額の変更は通常通りメールさせていただきますので、ご確認をお願いします。
なお、こちらのオプションは、ショッピングカート内step3配送先にて、ご選択いただけます。
仕上がりサンプル(予備)配送について
お届け先と別の場所に仕上がりサンプル(予備)をお届けするサービスです。
こちらは、注文時ショッピングカート内step3、「配送先情報」にてご指定いただけます。 ※部数の指定は、出来ません。
対象商品
チラシ・フライヤー印刷 | 大部数チラシ・フライヤー | 中綴じ小冊子 |
【観音表紙】中綴じ小冊子 | 無線綴じ冊子 | ポストカード・私製はがき |
ポストカードセット | 名刺 | カード |
刷込封筒(既製/フルカラー) | 刷込封筒(既製/1・2色) | 折パンフレット印刷 |
ポスター | ユポポスター | 短冊ポスター |
電車中吊り広告 | 紙製CDジャケット/DVDジャケット | DVDジャケット |
仕上りサンプル配送に関するご注意点
- ご到着日時の指定は承りかねます。
- ご到着に3日~1週間程度かかります。
- A4より大きいサイズの場合、商品を折って梱包をさせていただきます。
- 枚数のご指定はお受けしかねます。
- 代理出荷はお受けしかねますので、ご了承ください。